尊敬的市长铜川新区幸福里小区佳丽物业，随意提高小区地面公共停车位业主停车费用，由原来的一年600元增加到2190元，一下翻了3倍多，使业主居住成本增加，与建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要相背驰，与物业沟通无果，望领导予以协调解决

市市场监管局

网民您好：
　　新区幸福里小区一期外围停车区域为规划停车场，车位共计78个，位置邻近新区医院。停车场僵尸车辆较多，严重影响业主车辆停放及出行。为缓解小区业主停车难问题，物业公司对该停车场实施智慧化管理，于2024年4月1日起对该区域停车场收费调整变更。对外来车辆收费30分钟内免收停车服务费，超过30分钟2元/小时，每增加1小时费用累加1元，以此类推，无最高限价（执行公务的军车、警车、消防车、卫生救护、救灾抢险、环卫保洁、医废转运、园林绿化、市政维护、应急抢险、殡葬服务等，以及喷有统一执法执勤车辆免收停车服务费）。对小区业主车辆收费，按照三类露天停车场小型汽车收费标准按次收费，每8小时为一次，一次2元。
　　该停车场为规划停车场，实行市场调节价，收费项目、收费标准、计费方式已向社会公示。群众反映由原来的一年600元增加到2190元的情况不实。市市场监管局已与反映人联系，取得其谅解。并要求物业公司加强内部管理,提升服务质量。同时，加强政策宣传,提高物业收费相关情况的业主知晓率和透明度,有效化解纠纷,提高业主幸福感。
　　分管领导：程永红
　　联 系 人：张军强    联系电话：13488000528

铜川市市场监督管理局
2024年3月29日